В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилось нечто тёмное. Жильцы всё чаще чувствуют необъяснимое зловещее присутствие, приносящее с собой череду неудач и происшествий. Сгоревший уровень наглухо закрыли, даже кнопку в лифте убрали. Подняться туда нельзя — разве что дух сам позволит это сделать.
Трое приятелей решили подшутить над историей и вызвать лифт. Простая дурацкая выходка мгновенно обернулась настоящим кошмаром. Их друг внезапно остаётся на том самом проклятом этаже, когда двери смыкаются за ним.